Päihde- ja mielenterveysjärjestöjen tutkimusohjelma MIPA 2.0:n haastattelututkimuksessa selvitettiin koronapandemian aiheuttaman poikkeustilan ja uusien ohjeistusten vaikutusta järjestöjen toimintaan. Tutkimushaastatteluun osallistui 10 eri järjestön 15 työntekijää.

Tulosten mukaan tutkittujen järjestöjen matalan kynnyksen kohtaamispaikat olivat pääosin suljettuina koronapandemian poikkeustilan aikana. Kohtaamispaikat sovelsivat toimintamuotojaan poikkeusajan ohjeistuksiin sopiviksi. Etätapaamiset, verkkoryhmät tai muut virtuaaliset keinot kohdata asiakkaita otettiin käyttöön. Moni, erityisesti aiemminkin heikosti palveluun kiinnittynyt asiakas, jäi verkkovälitteisin keinoin tavoittamatta. 

Kuntouttavassa työtoiminnassa rajoitusten myötä järjestöt mukauttivat toiminnan järjestämistä. Niin ikään jalkautuvassa työssä toimintaa sopeutettiin rajoituksiin sopiviksi: esimerkiksi testaustoiminta ja vertaisuus vähenivät ja perinteisten jalkautuvan työn paikkojen sulkeutumisen myötä verkkovälitteisyys lisääntyi. 

Poikkeustila pakotti järjestöt, työntekijät ja asiakkaat mukautumaan ja oppimaan uusia työmuotoja, joiden käyttöä voidaan hyödyntää poikkeustilan jälkeenkin.