Bikva-malli
Lahden korvaushoitoklinikan asiakastyytyväisyyden Bikva-arviointi
OpinnäytetyöKorvaushoidon asiakkaat näkivät korvaushoidon haasteina hoitoon pääsyn ja hoidon etenemisen hitauden, omahoitajakeskusteluaikojen vähyyden sekä heikon yhteistyön perusterveydenhuollon ja korvaushoidon välillä.