Asiakaslähtöisyys
Sähköinen asiakaspalautelomake Tampereen A-klinikkayhteisölle
OpinnäytetyöToiminnallisessa opinnäytetyössä luotiin sähköinen asiakaspalautelomake Tampereen A-klinikkayhteisölle.
Opioidikorvaushoidossa olevien naisasiakkaiden opiskeluhistorian huomioiminen kuntoutuksessa: Haastattelututkimus
OpinnäytetyöOpinnäytetyön tulokset osoittavat, että opioidikorvaushoidon naisasiakkaiden kuntoutumispolkua voisi edistää tiivistämällä hoitavan tahon ja oppilaitosten välistä yhteistyötä sekä tiedonkulkua asiakkaan suostumuksella.
Lahden korvaushoitoklinikan asiakastyytyväisyyden Bikva-arviointi
OpinnäytetyöKorvaushoidon asiakkaat näkivät korvaushoidon haasteina hoitoon pääsyn ja hoidon etenemisen hitauden, omahoitajakeskusteluaikojen vähyyden sekä heikon yhteistyön perusterveydenhuollon ja korvaushoidon välillä.
